Resi e Cambi

Vogliamo che ogni capo Madiva ti stia bene e ti faccia sentire a tuo agio. Se qualcosa non ti convince, hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per richiedere un cambio o un reso.
Qui trovi tutto quello che ti serve sapere: ci vuole solo un minuto.

Vuoi una taglia o un colore diverso?
Nessun problema: ti mandiamo lo stesso capo nella taglia o nel colore che preferisci, se disponibile. La spedizione del nuovo articolo la offriamo noi.

Hai cambiato idea sul modello?
Se preferisci un articolo diverso, il modo più semplice è fare il reso del capo che hai ricevuto e poi un nuovo ordine con quello che desideri. Così sei sicura di ricevere subito il capo giusto.

Come funziona il rimborso
Una volta accettato il reso, riceverai il rimborso sullo stesso metodo di pagamento che hai usato per l'acquisto. Le spese di spedizione dell'ordine non sono rimborsabili.

Come rispedirci il pacco
Per il reso e per il cambio, sei tu a scegliere come spedirci il pacco: puoi usare il corriere e il tipo di spedizione che ti sono più comodi. I costi di questa spedizione sono a tuo carico.

Se vuoi approfondire, trovi tutti i dettagli nella pagina TERMINI E CONDIZIONI.

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